Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes generales sobre productos

1. ¿Quién elabora sus vitaminas?

ImmunaRelief Health Products es un fabricante de suplementos totalmente naturales con sede en California que valora primero la salud de sus clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad número uno.

2. ¿Dónde se fabrican las vitaminas ImmunaRelief?

LupaVita ™, FibroAid ™ y RheumaRelief ™ se fabrican en los EE. UU. en una instalación que cumple con las directrices de la FDA. Se fabrica en una instalación GMP en los Estados Unidos.

3. ¿Están sus vitaminas y suplementos aprobados por la FDA? 

Si bien nuestras vitaminas no están sujetas a la aprobación de la FDA, las producimos en un laboratorio GMP que cumple con las pautas operativas de la FDA. 

Preguntas frecuentes sobre pedidos generales

1. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard, American Express y Discover, así como PayPal. No aceptamos cheques personales ni giros postales en este momento.

2. ¿Cómo puedo estar seguro de que mi información está segura?

ImmunaAlivio Health Products solo utiliza métodos encriptados que cumplen con PCI para almacenar y transferir datos de clientes. La seguridad del cliente es una prioridad absoluta.

3. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, pero las tarifas de envío y manipulación pueden variar según la ubicación.

4. ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

No dude en consultarnos sobre el estado de su pedido en support @ immunarelief.com o llame al 888-852-2102. Asegúrese de incluir su número de pedido en el correo electrónico.

5. ¿Cómo cancelo mi pedido?

Puede cancelar en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@immunarelief.com. Su cancelación será procesada dentro de las 24 horas. 

6. ¿Cuánto tiempo me tomará llegar?

Por lo general, todos los pedidos se envían dentro de las 24 horas hábiles y deberían llegar a usted dentro de 2 a 5 días hábiles.

7. ¿Qué métodos de envío utiliza?

Enviamos todos los pedidos mediante USPS.

8. ¿Se envía discretamente?

Sí, todos nuestros pedidos se envían en un paquete de envío sencillo que simplemente tiene la etiqueta "ImmunaAlivio”.

9. ¿Cuál es su garantía?

Nuestro LupaVita ™, FibroAid ™ y RheumaRelief ™ El programa viene con un Garantía de 60 días. Si no está satisfecho por cualquier motivo, puede devolver el producto dentro de los 60 días para obtener un reembolso.